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Política

Reembolsos y cancelación.

Así funcionan las cancelaciones, los reembolsos y las dudas de cobro en Redemption Studios.

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Planes mensuales

Recepcionista IA 24/7, Sistema Med-Spa / Clínicas, Membresía y Visibilidad local

Sin contrato de largo plazo. Puedes cancelar cuando quieras escribiendo a [email protected]. La cancelación vale al final del mes ya cobrado. No se reembolsan meses parciales.

Setups y proyectos

Setup de la Recepcionista IA, Fundación Digital (sitio web), Chatbot de atención, CRM filtrador de leads y Paquete Crecimiento

Se reembolsan completos hasta la llamada de kickoff. Después del kickoff, el setup cubre el trabajo ya empezado y no se reembolsa.

AI Visibility Audit

No se reembolsa una vez entregado el informe. Si firmas un proyecto dentro de los 7 días de recibir el informe, el costo del AI Visibility Audit se acredita a ese proyecto.

Auditoría gratuita de llamadas perdidas

Siempre gratis y sin compromiso.

Dudas de cobro o disputas

Escríbenos primero a [email protected] o llama al (407) 452-7366. Respondemos en 2 días hábiles y buscamos resolverlo antes de cualquier disputa con la tarjeta.

Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Redemption Studios respeta tu privacidad. Esta política explica qué información recibimos cuando nos contactas y cómo la utilizamos.

Información que recibimos

Este sitio incluye un formulario de contacto y una suscripción por correo con descuento; no crea cuentas. Si usas el formulario o nos escribes, recibimos la información que decidas compartir, como tu nombre, correo, empresa, necesidades del proyecto y el contenido de tu mensaje. El formulario se entrega a nuestro correo mediante el servicio FormSubmit.

Cómo usamos la información

Usamos esa información para responder consultas, evaluar proyectos, preparar propuestas, prestar servicios solicitados y mantener comunicaciones relacionadas con la relación comercial.

Conservación y terceros

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, cumplir compromisos y obligaciones aplicables. No vendemos datos personales. Podemos utilizar proveedores necesarios para operar el correo, el alojamiento y nuestros servicios, limitados a esas funciones.

Tus opciones y contacto

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que nos hayas enviado, sujeto a las obligaciones aplicables, escribiendo a [email protected].

Política de cookies

Última actualización: 12 de octubre de 2026

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Servicios de terceros

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Cambios futuros

Si incorporamos analítica, publicidad u otras tecnologías que requieran consentimiento, actualizaremos esta política y mostraremos los controles correspondientes antes de activarlas cuando la ley lo requiera.

Contacto

Para consultas sobre esta política, escribe a [email protected].